Сервис и Гарантия

В интернет-магазине «Симферополь-Торг» вы можете приобрести товары, которые соответствуют высоким стандартам качества. На все товары распространяется официальная гарантия от производителя.

Подтверждением гарантийных обязательств служит заполненный гарантийный талон. Срок гарантии указан в талоне и зависит от типа товара и производителя.

Гарантийный ремонт осуществляется только в авторизованных сервисных центрах. Для проведения гарантийного ремонта необходимо предоставить гарантийный талон, документ об оплате товара и сохранить заводские пломбы.

В гарантийном ремонте может быть отказано, если:

• неисправность возникла из-за нарушения правил эксплуатации, транспортировки или хранения, которые описаны в инструкции по использованию изделия;
• изделие ремонтировали в сервисном центре, который не авторизован производителем, или вносили в его конструкцию изменения, не предусмотренные инструкцией по эксплуатации;
• подключали или устанавливали изделие с нарушениями инструкции по эксплуатации;
• скачки напряжения происходили в сетях питания, телефонных или кабельных сетях;
• неисправность возникла из-за действий третьих лиц.

Срок ремонта может достигать 45 календарных дней.